FASILITATORKOMUNIKASI PEMERINTAH KOTA SURAKARTA '(1*$13(56 :$57$:$1´ Disusun Oleh: laporan Kuliah Kerja Media ini yang tidak bisa Penulis sebutkan sat u per satu, terima Selainempat pokok ciri diatas, kampanye juga memiliki ciri atau karakteristik yang lainnya, yaitu sumber yang jelas, yang menjadi penggagas, terlaksananya kegiatan komunikasi massa ataupun komunikasi melalui media . 12 massa. Kemudian para pakar ilmu komunikasi membatasi pengertian media massa pada komunikasi dengan menggunakan media massa SedangkanEdward L. Bernay dalam bukunya “Public Relations, University of Oklahoma Press” menjelaskan bahwa Humas mempunyai tiga fungsi utama, yaitu sebagai berikut : 1. Memberikan penerangan kepada masyarakat. 2. Melakukan persuasi untuk mengubah sikap dan perbuatan masyarakat secara langsung. 3. Tanpakomunikasi, dipastikan tujuan perkantoran tidak akan tercapai atau berhenti ditengah jalan. Komunikasi dapat dilakukan secara tertulis atau secara tidak tertulis. Komunikasi tertulis dapat dilakukan dengan melalui surat, formulir, catatan, memo, fax, e-mail, dan lain-lain. komunikasi tidak tertulis (lisan) itu berupa perintah secara langsung. KonsepDasar Manajemen Humas Drs. I Gusti Ngurah Putra, M.A. K egiatan humas kini sudah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan organisasi atau perusahaan. Di banyak perusahaan, humas sudah mulai memperoleh tempat yang cukup baik dalam struktur organisasi. Sebagai contoh, di Universitas Gadjah Mada (UGM), humas kini menempati PR humas telah mengalami perkembangan yang pesat seiring dengan berjalannya waktu( perkembangan zaman) Namun perkembangan PR dalam setiap negara itu tak sama baik bentuk maupun kualitasnya.Proses perkembangan PR lebih banyak ditentukan oleh situasi masyarakat yang kompleks. Perkembangan PR sebenarnya bisa dikaitkan dengan keberadaan Humasdan Teori Komunikasi. Kegiatan humas cenderung dipandang sebagai kegiatan praktis belaka yang tidak membutuhkan teori sebagai pendukungnya. Ini adalah pandangan keliru. Humas adalah salah satu cabang ilmu komunikasi yang sangat penting. Pada bagian ini kita akan melihat bahwa humas merupakan salah satu cabang ilmu komunikasi yang paling RcGpli. A. Media Humas Humas atau public relation adalah pekerjaan yang berkaitan dengan aspek penyebaran informasi. Sasaran dari humas adalah pihak umum baik dari bagian eksternal maupun internal dalam suatu perusahaan. Oleh karena itu, pelayanan kehumasan pasti memerlukan suatu media karena media adalah segala macam saluran atau bentuk yang digunakan untuk menyalurkan informasi. 1. Pengertian Media Humas Media humas adalah segala bentuk media yang digunakan dalam praktek kehumasan dengan tujuan publikasi produk. Dengan demikian media humas digunakan agar produk yang disampaikan oleh humas tersebut bisa di sampaikan pada khalayak umum. Dengan mengacu pada pengertian di atas, maka kita bisa simpulkan bahwa media humas memiliki tujuan tujuan tertentu Mempromosikan suatu produksi sehingga dapat meningkatkan pemasaran produk suatu perusahaan. Membuat komunikasi antara perusahaan dengan khalayak umum atau pihak lain dapat terlaksana dengan terus menerus Meningkatkan kepercayaan public Menimgkatka citra perusahaan di mata pihak lain tau khalayak umum 2. Persamaan Antara Media Humas Dengan Iklan Berikut beberapa persamaan antara media humas dengan media iklan a. Kampanye periklanan dan kampanye humas sama sama menggunakan berbagai macam media b. Para praktisi humas berhubungan dengan para editor,jurnalis,serta para produser tv dan radio sedangkan para praktisi priklanan lebih banyak berhubungan dengan para manajer iklan dari berbagai perusahaan, petugas iklan di media masa radio, Koran, televisi, majalah dll c. Iklan sifatnya jauh lebih komersial dibandingkan dengan kehumasan d. Kampanye periklanan biasanya dilakukan terbatas pada media media yang bisa diharapkan akan membuahkan hasil maksimal misalnya lonjakan penjualan dengan biaya serendah rendahnya. Sedangkan media humas bersedia menggunakan media humas apa saja asalkan bisa menjangkau sebanyak mungkin khalayak e. Tidak seperti dunia periklanan, dunia kehumasan dapat menggunakan berbagai media khusus seperti jurnal jurnal internal, bulletin, atau sekedar majalah dinding 3. Jenis Media Humas Yang Digunakan Dalam Pelayanan Kehumasan Berikut adalah jenis media humas a. Media Pers Media pers terdiri atas berbagai macam koran yang beredar di masyarakat secara umum seperti Koran berskala regional,nasional,maupun internasional. b. Media Audio Visual Media ini terdiri atas slide dan kaset video, dan film film documenter c. Radio Radio adalah teknologi yang menggunakan glombang radio untuk menyampaikan informasi d. Televisi Televisi merupakan salah satu teknologi yang banyak digunakan oleh masayarakat umum dalam memperoleh informasi. e. Pameran exhibition Pameran adalah presentasi produk tertentu dalam suatu galeri atau aula pertunjukan. f. Bahan bahan percetakan printed material Yang termasuk dalam jenis jenis bahan cetakan adalah berbagai macam bahan cetakan yang bersifat mendidik informative dan menghibur yang di sebarkan dalam berbagai bentuk guna mencapai tujuan humas tertentu. g. Penerbitan Buku Khusus sponsore book Isi buku yang terdapat di dalam sponsored book bisa bermacam macam, misalnya saja mengenai seluk beluk organisasi, pertunjuk lengkap mengenai cara penggunaan produk atau bisa mengenai aspek yang berkaitan dengan produk tau organisasi sendiri h. Surat Langsung direct mail Surat langsung tidak bisa di tunjukan kepada tokoh atau pribadi tertentu saja,tapi juga kepada berbagai macam lembaga yang sekiranya relevan, atau untuk dipanjang di tempat tempat umum. i. Pesan Pesan Lisan spoken word Pesan lisan menjadi hal yang menarik, karena pesan pesan lisan dilakukan dengan memankan kata dan intonasi agar terdengar menarik. j. Pemberian Sponsor sponsorship Suatu organisasi atau perusaahn bisa pula menjalankan kegiatan pelayanan kehumasan melalui peyediaan dana atau dukungan tertentu atas penyelenggaraan suatu acara seni, olahraga, ekspedisi, beasiswa univ, sumbangan amal dan sebagainya k. Jurnal Organisasi house journals Jurnal organisasi adalah suatu bentuk terbitan dari sebuah perusahaan atau organisasi yang sengaja di buat dalam rangka mengadakan komunikasi dengan khalayak nya l. Ciri Khas house style dan Indentitas Perusahaan corptoration identitiy Identitas perusahaan dapat di buat secara bervariasi tergantung pada bentuk dan karakter perusahaan tersebut. m. Bentuk bentuk media Humas Lainnya Bentuk bentuk media humas lain dapat di temui dalam bentuk kegiatan pesan social yang disisipkan oleh suatu perusahaan pada kemasan produknya. Tujuanya agar khalayak mengetahui bahwa mereka bukanlah perusahaan yang semata mate mengejar keuntungan, namun juga memperhatikan aspek moralitas dan etika. 4. Jenis Media Humas dalam Kaitanya Dengan Pihak Lain Jika dilihat dari hubungan nya dengan pihak lain, maka media humas di bedakan menjadi 2, yakni media huas internal dan media humas eksternal. Berikut ini adalah masing masing penjelasannya. a. Media Humas Internal Media internal adalah suatu sarana penyampaian dan penerimaan informasi di kalangan public internal perusahaan, dan biasanya bersifat non komersial 1. Jurnal Internal Jurnal internal adalah jurnal yang diterbitkan oleh suatu lembaga, biasanya memuat informasi mengenai segala sesuatu yang terjadi dalam lembaga dan khusus di peruntukan anggota lembaga tersebut 2. Papan Pengumuman Papan pengumuman dapat memudahkan pegawai yang sama dalam waktu bersamaan 3. Kaset Vidio Kaset video dapat menghadiri komunikasi tatap muka secara artifical seolah olah di tonton dapat saling berkomunikasi secara langsung yang berpotensi besar untuk menumbuhkan pemahaman yang lebih baik antara pihak manajemen terhadap pegawai 4. Stasiun Radio Sendiri Media tersebut dapat di gunakan untuk menghubungkan antara atasan dengan bawahan dengan memasang sejumlah pengeras suara di atas di setiap mesin yang mampu menyiarkan program program radio yang dibuat sendiri oleh perusahaan tersebut 5. Jaringan Telepon Internal Jaringan telepon internal adalah media untuk menyampaikan gagasan pegawai melalui telepon 6. Kotak Saran Kotak saran adalah sarana untuk menampung keluhan dan saran para anggota karyawan, sehingga bisa di ketahui apa kelebihan dan kekurangan yang ada pada perusahaan tersebut 7. Intensif Bicara Adalah metode untuk memperoleh umpan balik dari para pegawai perusahaan dengan membuka nomor telepon khusus 8. Siaran Umum adalah media untuk menyampaikan pesan pesan pihak manajemen kepada segenap pegawai dengan menggunakan suara 9. Obrolan Langsung Adalah satu cara yang paling efektif untuk memperlihatkan sikap terbuka pihak manajemen dengan melakukan pembicaraan tatap muka secara pribadi dan langsung 1. Dewan Pekerja Salah satu metode dalam membina hubungan baik antara pemimpin dan bawahan melalui pembentukan dewan pekerja dilengkapi dengan sejumlah komite spesifik yang memiliki akses pengaruh ke pihak manajemen b. Media Humas Eksternal Adalah segenap kegiatan humas yang diarahkan ke pada khalayak di luar perusahaan. Berikut adalah jenis jenis media humas eksternal Jurnal Eksternal Media Audio Visual Literatur Edukatif Komunikasi lisan Pameran Seminar Sponsor B. PEMILIHAN MEDIA KOMUNIKASI HUMAS 1. Teknik Dan Cara Pemilihan Media Komunikasi Yang Sesuai Dengan Lingkungan Humas Teknik dan cara pemilihan media komunikasi humas adalah yang sesuai dengan publicnya. Hal ini bergantung pula pada 4 faktor berikut ini. Ø Cara pendekatan Ø Keterampilan petugas humas Ø Anggaran Ø Kebiajksanaan Tahap pertama pemilihan media berita adalah persiapan dan penyiaran berita pada media cetak dan elektronik. 1. Kelebihan dan kekurangan beberapa media komunikasi humas Berikut beberapa media komunikasi humas beserta kelebihan dan kekurangannya. a. Radio Kelebihan radio Penyampain gagasan sederhana Teks luwesmudah dikorupsi Punya public humas Kekurangan radio Dialog dan materi kurang variasi Fakta tidak bisa di beberkan lengkap Melelahkan suara dan waktu terbatas Hanya bisa di dengar sekali b. Siaran televisi Kelebihan televisi Jangkauan masyarakat luas Audio visual Kekurangan televisi Biaya mahal Komunikasi saru arah Siaran cepat Daya beli mahal c. Surat kabar Kelebihan surat kabar Menjangkau semua lapisan masyarakat Murah Kekurangan surat kabar Penyampaian berita tergantung penulis, tanpa pemerhatian kemampuan pembaca d. Media online Kelebihan media online Trending terutama media social dan blog Menjangkau seluruh lapisan masyarakat Menjangkau seluruh dunia internasional Dapat diakses kapan dan di mana saja Terdokumentasi Kekurangan media online Butuk akses internet SDM bidang media online masih terbatas Butuh keterampilan khusus untuk mengelola dan menulis di media online internet CONTOH IKLAN PRODUK CONTOH PROMOSI PRODUK DALAM BENTUK AUDIO Explicamos e resumimos a história da comunicação humana e os meios que existem. Além disso, suas características e cronograma. A habilidade da linguagem é única e exclusiva da humanidade. A história da comunicação humana é a muito longa jornada que une as primeiras manifestações sociais de nossa espécie , por meio da qual um indivíduo e outro puderam transmitir suas intenções e talvez concordar, às sofisticadas formas de comunicação que temos na sociedade pós-industrial. A comunicação humana é uma categoria complexa e ampla, na qual existem inúmeras formas de troca de informações e inúmeras linguagens possíveis, verbais ou não, e por meio de diversos canais. Embora seja a comunicação de um fato que o ser humano compartilha com todas as formas de vida, a capacidade da linguagem é única e exclusiva da humanidade . Isso é possível graças à capacidade intelectual humana, que atinge os níveis de abstração necessários para criar, interpretar e aprender novas linguagens, ou deduzir as fórmulas nas quais elas se baseiam. Veja também Braille Origem da comunicação humana A comunicação humana nasceu com o próprio ser humano , pois é uma de suas capacidades naturais. Não há um marco ou uma data em que possamos marcar o início da comunicação de nossa espécie, mas podemos traçar um percurso das tecnologias por ela criadas para permitir ou facilitar o acontecimento comunicativo, como veremos adiante. A primeira de todas as formas de comunicação humana é a linguagem . Estima-se que a comunicação verbal humana começou com o aparecimento do Homo sapiens há cerca de 2,5 milhões de anos. Segundo alguns especialistas, foi um fator determinante para sua proliferação e domínio sobre outras formas de hominídeos da época. Por exemplo, o Homo neanderthalensis também tinha habilidades linguísticas e de comunicação , mas muito menos eficientes que as nossas. Isso pode parecer supérfluo, mas se traduz em um nível mais alto de organização do que em situações como guerra ou caça, resultaria em uma vantagem muito perceptível para a humanidade. Comunicação não verbal A comunicação não verbal também é útil com outras espécies. É conveniente esclarecer, antes de continuar, que a linguagem e a voz humanas não são os únicos mecanismos de comunicação à disposição do homem primitivo . Pelo contrário, teve níveis importantes e diversos de comunicação não verbal, ou seja, não envolvida na palavra, que também somos capazes de utilizar. A comunicação gestual, a comunicação mais instintiva, que envolve o corpo e que é tratada em níveis muito mais básicos , é também uma forma eficaz de transmitir mensagens aos outros seres humanos, e mesmo a outras espécies, como ocorre quando gesticulamos para uma pessoa. . cão . A voz humana A primeira forma de comunicação na história da humanidade foi a voz , ou seja, a linguagem articulada por meio de nosso sistema de fala pulmão, garganta, cordas vocais, laringe, boca, língua, lábios, dentes. Qualquer posição ao serviço da emissão de uma cadeia de sons de forma contínua, organizada e coerente, de acordo com as regras ditadas por uma língua ou língua . A voz humana é o nosso canal regular de comunicação , o mais comum e mais utilizado, seja ao vivo e direto, seja através de instrumentos inventados para aumentá-la, como megafones, microfones, etc. Nos tempos primitivos, a transmissão do conhecimento dependia disso, pois tudo passava de uma geração a outra oralmente e ficava armazenado na memória. Por esse uso originou-se da rima, por exemplo uma técnica de memorização baseada na semelhança do som . A desvantagem desse método está na imperfeição da memória humana e no fato de que a morte de um velho ou de um sábio na comunidade pode significar a perda de muitas informações importantes para sempre. Pode ajudá-lo Comunicação oral A escritura Kanji são símbolos gráficos que representam ideias específicas. Como método para resolver o incômodo da ausência do remetente de uma mensagem, e para fazer com que esta perdure no tempo, foi inventado um sistema de símbolos de vários tipos que, uma vez decifrados, poderiam transmitir sempre a mesma mensagem a escrita . Vários tipos de escrita são reconhecidos Pictogramas. São signos que representam a realidade observável, ou seja, desenhos, ilustrações de algum tipo, mas organizados em uma série finita de possibilidades que lhes conferem certo sentido e ordem, ou seja, certa lógica e sintaxe. Este tipo de proto-escrita foi usado por várias culturas no mundo desde 9000 AC. C. e tornou-se muito popular entre 5000 e 6000 a. Exemplos disso são os hieróglifos egípcios ou os códices maias . Ideogramas. A evolução do pictograma consiste em símbolos gráficos que representam ideias específicas, e cujas combinações permitem a construção de significados mais complexos. Na verdade, seus limites conceituais são amplos, de modo que um mesmo símbolo poderia representar, por exemplo, por meio do mesmo desenho “pernas”, “caminhando” ou “indo”. Esse é o caso dos kanjis chineses e japoneses. Alfabeto. A escrita alfabética é o grau de escrita mais abstrato que se conhece, que em vez de imagens ou ideias, reproduz sons por meio de signos, que não têm relação com seus referentes, exceto aquele que lhes é atribuído por convenção coletiva. Assim, o sinal “A” representa um som específico, mas não há razão para que aquele sinal e não outro tenha sido escolhido para representar aquele som. O primeiro alfabeto era o dos fenícios , por volta de 1000 AC. C. Correio Cada país começou a desenvolver seu serviço de correio. A troca de textos escritos em papel e outros suportes físicos de fibra vegetal deu origem a sistemas de envio e recebimento de cartas e encomendas em diversos países, conhecidos como correios impressos. As comunicações por meio desse sistema podiam ser esperadas há muito tempo, embora, após a invenção da máquina a vapor, fosse muito mais fácil levar mais cartas e mais rápido para seus destinatários. Este modelo foi substituído no final do século 20 pelo e-mail ou correio eletrônico . Comunicação impressa A invenção da gráfica de Gutenberg no século XV revolucionou a forma de fazer escritos e livros, que até então era manual. A única exceção foram certos selos e selos que foram usados, por exemplo, durante o Império Romano . Esta nova invenção deu origem à possibilidade de usar placas metálicas polvilhadas com pigmentos para pintar sucessivamente muitas páginas idênticas e produzir um livro em massa. Também permitiu o surgimento dos primeiros periódicos de massa, que podiam ser distribuídos entre os cidadãos às centenas ou milhares. Junto com a posterior invenção da litografia e outras técnicas semelhantes, com a imprensa surgiu o mercado de publicações massivas e, posteriormente, de empresas dedicadas à informação escrita, que foram os primeiros jornais e revistas. Até hoje, as versões modernas da imprensa escrita circulam muito mais publicações de todos os tipos do que antes na história humana . É talvez o método de comunicação escrita mais eficaz da história . Telecomunicações As ondas de rádio permitiram a criação de rádio, telefone e televisão. Os avanços tecnológicos da Revolução Industrial abriram um novo espectro na captura e reprodução de imagens, imagens em movimento e sons . Além disso, sua transmissão foi viabilizada por cabos e depois por ondas hertzianas, ou seja, ondas eletromagnéticas. Dessa forma, a partir do século 19, a humanidade começou a inundar o espectro eletromagnético aos poucos com ondas de rádio, ou seja, ondas eletromagnéticas de outro espectro que não a luz visível, para enviar e receber informações. Graças a esse avanço revolucionário , surgiram impressionantes invenções de comunicação dos séculos 19 e 20 o telégrafo, o telefone , o rádio , a televisão e até mesmo o radar e as microondas. Por meio dessas tecnologias, uma comunicação muito mais rápida foi possível e em distâncias muito maiores do que nunca em sua história. Tecnologias de informação A tecnologia nos permite comunicar em tempo real a longas distâncias. A Revolução Digital do final do século 20 também trouxe mudanças importantes na comunicação humana. Os computadores são máquinas capazes de receber, armazenar ou transmitir volumes de informação muito maiores e a velocidades muito mais altas do que qualquer invenção anterior do ser humano. A conexão de computadores em redes cada vez mais amplas, até chegar à World Wide Web Internet , permitia o envio de mensagens multimídia em tempo real ; teleconferências, gravações de vídeo, chats, e-mails ou SMS, também disponíveis em telefones celulares e outros aparelhos portáteis. Foi uma mudança gigantesca na forma de comunicação até agora. Futuro da comunicação humana A comunicação da espécie humana é imprevisível. Porém, entre as fantasias futurísticas da humanidade, inclui-se a possibilidade de teletransporte ou mensagens enviadas diretamente para a mente do outro telepatia. Linha do tempo da comunicação humana AC C. – Estimativa do nascimento da comunicação da voz humana. a. C. – Primeiras pinturas rupestres em cavernas pré-históricas. 3250 AC C. – Nasce a escrita hieroglífica egípcia. 1050 AC C . – Surge o primeiro alfabeto, o fenício. 900 a. C . – É criado o primeiro serviço postal da China , para fins burocráticos. 305 d. C . – Os chineses inventam um método de impressão de símbolos usando placas de madeira . 1440 – Gutemberg inventa a imprensa. 1814 – Niepce tira as primeiras fotos da história. 1876 – Graham Bell patenteia o primeiro modelo de telefone. 1920 – O rádio aparece e se torna popular. 1927 – A BBC de Londres inicia sua programação de TV. 1962 – Os EUA lançam o primeiro satélite de telecomunicações, Te> 1994 – A Internet é lançada ao público em geral. Apa itu Humas? Humas adalah proses komunikasi strategis yang digunakan perusahaan, individu, dan organisasi untuk membangun hubungan yang saling menguntungkan dengan publik. Seorang spesialis hubungan masyarakat menyusun rencana komunikasi khusus dan menggunakan media dan media langsung dan tidak langsung lainnya untuk menciptakan dan mempertahankan citra merek yang positif dan hubungan yang kuat dengan audiens target. Secara sederhana, hubungan masyarakat adalah proses strategis mengelola pelepasan dan penyebaran informasi terkait organisasi kepada publik untuk mempertahankan reputasi yang baik dari organisasi dan mereknya. Proses ini berfokus pada – Informasi apa yang harus dikeluarkan, Bagaimana seharusnya disusun, Bagaimana itu harus dirilis, dan Media apa yang harus digunakan untuk merilis informasi biasanya media yang diperoleh atau gratis digunakan untuk hal yang sama. Apa Tujuan Humas? Tujuan utama humas adalah untuk menjaga reputasi positif merek dan menjaga hubungan strategis dengan publik, calon pelanggan, mitra, investor, karyawan, dan pemangku kepentingan lainnya yang mengarah pada citra positif merek dan membuatnya tampak jujur, sukses, penting, dan relevan. Fungsi Humas Hubungan masyarakat berbeda dengan periklanan . Agen hubungan masyarakat tidak membeli iklan, mereka tidak menulis cerita untuk reporter, dan mereka tidak fokus pada promosi berbayar yang menarik. Peran utama humas adalah mempromosikan merek dengan menggunakan konten editorial yang muncul di majalah, surat kabar, saluran berita, situs web, blog, dan program TV. Menggunakan media yang diperoleh atau gratis untuk promosi memiliki keuntungan tersendiri karena informasi tentang media ini tidak dibeli. Ini memiliki validasi pihak ketiga dan karenanya tidak dipandang dengan skeptis oleh publik. Fungsi manajer humas dan lembaga humas antara lain Mengantisipasi, menganalisis, dan menafsirkan opini publik dan sikap publik terhadap merek dan menyusun strategi yang menggunakan media gratis atau yang diperoleh untuk mempengaruhi mereka. Menyusun strategi untuk mendukung setiap kampanye merek dan langkah baru melalui konten editorial. Menulis dan mendistribusikan siaran pers. Penulisan pidato. Merencanakan dan melaksanakan acara penjangkauan publik dan hubungan media khusus. Menulis konten untuk web website internal dan eksternal. Mengembangkan strategi hubungan masyarakat krisis. Menangani kehadiran media sosial dari merek dan menanggapi ulasan publik di situs web media sosial. Memberikan konseling kepada karyawan organisasi sehubungan dengan kebijakan, tindakan, tanggung jawab organisasi dan tanggung jawab mereka. Berurusan dengan pemerintah dan lembaga legislatif atas nama organisasi. Berurusan dengan kelompok publik dan organisasi lain yang berkaitan dengan sosial dan kebijakan lain dari organisasi dan undang-undang pemerintah. Menangani hubungan investor. Post Views 31,067 Media Internal adalah sebutan bagi sarana komunikasi atau publikasi informasi hubungan masyarakat Humas atau Public Relations PR sebuah internal digunakan Humas sebuah organisasi, instansi, atau perusahaan untuk komunikasi dari perusahaan kepada karyawan atau khalayak di luar pengertian luas, media internal terdiri dari media komunikasi lisan dan media komuniksi Komunikasi Lisan antara lain konferensi pers, jumpa pers press briefing, dan Komunikasi Tulisan antara lain surat, brosur, company profile, buletin, dan majalah. Media internal berupa majalah dikenal dengan sebutan in-house magazine, company magazine, atau company era internet, media internal Humas fokus kepada situs web dan media sosial, serta bisa menerbitkan atau publikasi e-bulletin dan Internal Humas bisa menjalankan fungsi komunikasi Jay Black dan Frederick C Whitney 1988, fungsi komunikasi massa yaituto inform menginformasikanto entertain memberi hiburanto persuade membujuk, transmission of the culture transmisi budaya.Fungsi komunikasi massa juga dikemukakan John Vivian dalam buku The Mediaof Mass Communication 1991providing informationproviding entertainment, helping to persuade, contributing to social internal dapat memberikan kontribusi untuk memberikan penjelasan terkait lembaga, memberikan informasi secara umum terkait kebutuhan segmentasinya, dan memberikan informasi secara khusus terkait program kerja yang telah atau tengah dilaksanakan oleh Nurudin, Pengantar Komunikasi Massa, Cet. 2; Jakarta PT. Raja Grafindo Persada, 2007Jurnalisa Vol 03 Nomor 1/ Mei 2017 140. Definisi Media komunikasi humas adalah segala bentuk media sarana/saluran/channel yang digunakan oleh seorang praktisi humas dalam pekerjaannya dengan tujuan mempublikasikan secara luas dengan tujuan agar produk/ jasa yang dipasarkan lebih dikenal oleh masyarakat. Macam-macam Media komunikasi yang digunakan humas ada 2 macam, yaitu 1 Media Komunikasi Komersial Berikut ini beberapa media yang banyak terdapat di masyarakat, antara lain 1. Surat kabar 2. Majalah 3. Siaran Radio 4. Siaran Televisi 5. Media Online 2 Media Yang dibuat Public Relations/Humas Berikut ini beberapa media yang sering dibuat oleh seorang praktisi humas/PR, antara lain 1. House Journal, adalah salah satu bentuk tertua dari hubungan masyarakat. 2. Annual Report Laporan Tahunan, merupakan laporan perkembangan dan pencapaian yang berhasil diraih organisasi dalam setahun 3. Company Profile, adalah gambaran tertulis tentang sebagian fakta perusahaan yang disajikan secara resmi 4. Advertorial/Pariwara, merupakan gabungan antara iklan dan editorial. Iklan untuk mempromosikan sesuatu, sedangkan editorial membentuk opini. 5. Brosure/Selebaran digunakan untuk menciptakan perhatian, pertanyaan-pertanyaan yang harus dijawab, dan memberikan lebih jauh, terkadang brosur digunakan sebagai kampanye persuasif dan digunakan dalam pameran buku sebagai literatur. 6. Media Kits, merupakan media yang digunakan sebagai informasi awal tentang organisasi, konferensi press dan kasus krisis perusahaan. 7. Media Sosial Online, adalah sebuah media online dimana para penggunanya bisa dengan mudah berpartisipasi, berbagi dan menciptakan isi meliputi blog, sosial network atau jejaring sosial, forum dan dunia maya. Ciri-ciri Ciri-ciri media komunikasi humas adalah siaran berita news release pada media cetak maupun elektronik, kelayakan berita, artikel, foto, yang kesemuanya harus sesuai dengan persyaratan redaksional dan beritanya sampai siap cetaknya. Keunggulan dan Kelemahan a. Media cetak keunggulan dapat dibaca berkali kali, dapat membuat orang benar-benar mengerti kelemahan lambat, tidak adanya audio, visual yang terbatas, biaya produksi yang cukup mahal b. Media elektronik keunggulan cepat, ada audio visual, menjangkau masyarakat secara luas kelemahan tidak ada pengulangan c. Media online keunggulan sangat cepat, mempunyai audio visual, praktis dan fleksibel kelemahan tidak seakurat media lainnya

sebutkan ciri ciri media komunikasi humas